Ön Bilgilendirme Formu

Satıcıya İlişkin Bilgiler

Alıcıya (“Tüketici”) İlişkin Bilgiler

Adı/Soyadı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında alınan bilgilerden otomatik olarak doldurulur.

Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Sözleşme konusu ürün ya da ürünlerin temel özellikleri, ürün kodu, adı, miktarı, KDV dahil fiyatı, kargo bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde açıklanmaktadır.

Siparişiniz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun olarak sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo gönderi kodu sisteme yansıdıktan sonra en geç 10 gün içinde siparişiniz kargo firması tarafından teslim edilecektir.

Genel Şartlar

• SATICI malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, Tüketici cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı SATICI'nın iade adresine geri göndermek zorundadır.
• Tüketici, internet sitesinin yalnızca tüketicilere yönelik olduğunu; SATICI'nın ihtiyacı aşan ya da toptan nitelikteki alımları iptal etme veya perakende sınırı olan 3 (üç) adet ürün gönderimini sağlama hakkını saklı tuttuğunu kabul eder.
• Tüketici, cayma süresi içinde malı işleyişine ve kullanım talimatlarına uygun kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.
• Tüketici, siparişe ilişkin tüm bilgiye Müşteri Hizmetleri hattını arayarak ulaşabilir.

Cayma Hakkı

Tüketici; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar, ürünün SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması [Kargo firması — belirlenecek] ile iade gönderilmesi hâlinde SATICI'ya aittir. Cayma hakkına ilişkin usuller Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikası'nda yer almaktadır.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

• Fiyatı finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı, satıcının kontrolünde olmayan ürünler.
• Tüketicinin istekleri/kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
• Ambalaj/bant/mühür/paketi açılmış, iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Abonelik dışındaki süreli yayınlar (gazete, dergi vb.).

Geçerlilik ve Yetkili Mahkeme

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Tüketici tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilir. Tüketici; şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, malı satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.